מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
Venus Concept והישויות הקשורות אליה (המפורטות בסעיף "ישויות Venus Concept" להלן) (יחד: "Venus Concept", "אנו", "אותנו" או "שלנו") מחויבות לכבד את פרטיותך.
מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, מאחסנים, מעבדים, מעבירים, משתפים ועושים שימוש במידע האישי שלך, ואלו זכויות ואפשרויות עשויות לעמוד לרשותך בעניין זה. אנא עיין/י גם במדיניות העוגיות (Cookie Policy) שלנו המסבירה את השימוש בעוגיות ובאמצעי מעקב רשת אחרים באמצעות אתרי האינטרנט שלנו.
אנו אוספים מידע על משתמשי אתרי האינטרנט, אתרי המובייל והיישומים שלנו (להלן יחד: "השירותים המקוונים"); על אנשים המשתתפים באירועים המאורגנים או מנוהלים על ידינו; על לקוחותינו או לקוחות פוטנציאליים (כאשר אלה בני אדם) או עובדיהם, סוכניהם ו/או נציגיהם; ועל אחרים המביעים בנו עניין או שאנו מנהלים עמם עסקים (אנשים אלה שעל אודותיהם אנו אוספים מידע מכונים "אתה", "את" או "שלך" במדיניות פרטיות זו).
פרטים נוספים מופיעים להלן בסעיף כיצד אנו אוספים את המידע האישי שלך.
1. מי אחראי על המידע האישי שלך?
לצרכי תקנת הגנת הנתונים הכללית של האיחוד האירופי (GDPR) (EU) 2016/679, בעל השליטה (Controller) במידע האישי שאת/ה מספק/ת או שאנו אוספים הוא Venus Concept (מטורונטו, קנדה).
2. האם חלה עליך חובה למסור את המידע האישי שלך?
אינך חייב/ת למסור לנו מידע אישי כלשהו כדי להשתמש ברוב השירותים המקוונים שלנו, וברוב המקרים תספק/י לנו את המידע האישי שלך מרצונך החופשי. עם זאת, קיימים נסיבות שבהן לא נוכל לסייע לך, או לארגון שאליו את/ה קשור/ה, אלא אם תספק/י לנו את המידע האישי שלך.
לדוגמה, המידע האישי שלך עשוי להידרש כדי שנוכל לספק מוצרים מסוימים, לבצע הכשרות הקשורות למוצרים אלה, או מסיבות אבטחה וסיבות אחרות המאפשרות לך גישה לאחד מהאירועים או המתקנים שלנו. במקרים אלה, ללא המידע האישי הרלוונטי, ייתכן שלא נוכל לסייע לך או לארגון שלך, ואנו נידע אותך או את הארגון שלך שכך הדבר. אנו עשויים גם לאסוף מידע אישי מסוים אודותיך באופן אוטומטי - פרטים נוספים מופיעים להלן.
3. אילו נתונים אישיים אנו אוספים?
בעת השימוש בשירותים המקוונים שלנו או כשאנו מקיימים עמך אינטראקציה, המידע האישי שאנו אוספים עשוי לכלול:
- פרטי התקשרות: כגון שמך, תואר תפקידך, כתובת למשלוח דואר (לרבות כתובת מגורים, ככל שסיפקת לנו אותה), שם העסק, כתובת העסק, מספר טלפון, מספר טלפון נייד, מספר פקס וכתובת דוא"ל.
- נתוני פרופיל ושימוש: לרבות סיסמאות לאתרי האינטרנט שלנו או לפלטפורמות ושירותים המוגנים בסיסמה; העדפותיך בקבלת מידע שיווקי מאיתנו; העדפות התקשורת שלך; ומידע על אופן השימוש שלך בשירותים המקוונים שלנו, לרבות המוצרים או השירותים שבהם צפית. למידע נוסף על השימוש שלנו בעוגיות או בטכנולוגיות דומות, אנא עיין/י במדיניות העוגיות שלנו.
- נתוני גישה פיזית: המתייחסים לפרטי הביקורים שלך במתקנינו.
- התקשרות דרך רשתות חברתיות: אם את/ה מתחבר/ת אלינו מרשת חברתית, כגון LinkedIn או Facebook, נאפות מידע אישי מהרשת החברתית בהתאם להגדרות הפרטיות שלך באותה רשת חברתית. הרשת החברתית המחוברת עשויה לספק לנו מידע כגון שמך, תמונת הפרופיל, הרשת, המגדר, שם המשתמש, מזהה המשתמש (User ID), גיל או טווח גילאים, שפה, מדינה, רשימת חברים, רשימת עוקבים, תואר תפקיד וכל מידע אחר שהסכמת שתוכל לשתף או שהרשת החברתית מספקת לנו.
- קטגוריות מיוחדות של מידע אישי: בקשר להרשמה ומתן גישה לאירוע או לסמינר, אנו עשויים לבקש מידע על בריאותך לצורך זיהוי והתחשבות במוגבלויות או בדרישות תזונתיות מיוחדות עשויות להיות לך. כל שימוש במידע כזה מבוסס על הסכמתך.
כדי שנוכל לספק את המוצרים או השירותים שלנו, אנו עשויים לאסוף:
- פרטי התקשרות: כגון שמך, תואר תפקידך, כתובת למשלוח דואר (לרבות כתובת מגורים), שם העסק, כתובת העסק, מספר טלפון, מספר נייד וכתובת דוא"ל.
- נתוני תשלום: כגון נתונים הדרושים לעיבוד תשלומים ומניעת הונאות, ומידע חיוב קשור אחר.
- לצורך חיבור לרופא/ה: אנו עשויים לבקש ממך את זמן ההתקשרות המועדף עליך, אופן ההתקשרות ומגדר.
- מידע אישי אחר: המתייחס להעדפות, דעות והערות שלך במידה שהדבר רלוונטי לשירותים שלנו.
- מידע הנמסר על ידך לצורך הכשרה: אודות המוצרים או השירותים שלנו, אשר עשוי לכלול מידע שנאסף על בריאותך אם את/ה עובר/ת פרוצדורה באחד ממוצרינו כחלק מההכשרה.
לצורך גיוס עובדים:
אתר הדרושים (Careers) של Venus Concept מאפשר לך להגיש את המידע האישי שלך ואת קורות החיים שלך על מנת להגיש מועמדות לתפקידים ספציפיים ב-Venus Concept ובחברות הבנות שלה המפורסמים באתר הדרושים ובמדיה החברתית, וכן להגיש מועמדות כללית. בנוסף לחלק או לכל המידע האישי המפורט לעיל, אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים (לדוגמה, ממליצים).
4. כיצד אנו אוספים את המידע האישי שלך
אנו עשויים לאסוף מידע אישי אודותיך במספר נסיבות, לרבות:
- כשרק את/ה מגיש/ה פנייה לגבי השירותים שלנו או לסירוגין מקרין/ה אינטראקציה באתר שלנו (למשל, באמצעות טופס "דבר עם מומחה" או דף צור קשר באתר שלנו).
- כשרק את/ה משתתף/ת בסמינר או באירוע או נרשם/ת לקבלת פרסומים מאיתנו.
- כשרק את/ה או הארגון שלך מספקים לנו שירותים או מבקשים לספק שירותים כאלה.
- כשרק את/ה מגיש/ה מועמדות להצטרף אלינו או מביע/ה עניין בקריירה אצלנו.
- כשרק את/ה מקיים/ת עמנו אינטראקציה בטלפון, בדוא"ל או בתקשורת אלקטרונית אחרת.
- מצדדים שלישיים, כגון סוכנויות ממשלתיות, סוכנויות דיווח אשראי, ספקי שירותי מידע, או מרשומות זמינות לציבור.
- מאתרי מדיה חברתית.
- על ידי בירורים מהארגון שלך, מארגונים אחרים שאתם עמם בקשרים כגון מעסיקים קודמים ומוסדות חינוך, או ממקורות צד שלישי.
- באופן אוטומטי בעת הביקור באתרים שלנו, כפי שמתואר בהרחבה במדיניות העוגיות שלנו.
5. השימוש במידע האישי שלך
אנו עשויים להשתמש במידע האישי המפורט לעיל אם ובמידה שהדבר נחוץ להשגת המטרות הבאות:
- לספק מוצרים או שירותים אחרים, כפי שהורית או ביקשת את/ה או הארגון שלך.
- לספק לך הכשרה כיצד להשתמש במוצרים ובשירותים שלנו.
- לנהל ולנהל את היחסים שלך או של הארגון שלך עמנו, לרבות חיוב וגבייה, שיווק ושירותי תמיכה, ונקיטת צעדים אחרים הקשורים לביצוע היחסים העסקיים שלנו.
- לעמוד בחובות המשפטיות והרגולטוריות שלנו, כגון בדיקות פיננסיות ואשראי, דרישות ביקורת, מניעה וגילוי של הונאה ופשיעה, ושמירת רשומות. זה עשוי לכלול בדיקות אוטומטיות של מידע אישי שאת/ה או הארגון שלך מספקים לגבי זהותך מול מאגרי מידע רלוונטיים, וליצור עמך קשר כדי לאשר את זהותך, או לבצע רישומים של התקשורת שלנו עמך לצורכי ציות.
- לנתח ולפרסם את השירותים שלנו ולקדם את העסק שלנו, כגון על ידי שליחת פרסומים והזמנות ומידע על מוצרים ושירותים אחרים שאנו מציעים.
- להגן על האבטחה והניהול של הגישה למתקנים שלנו, למערכות ה-IT והתקשורת, לפלטפורמות המקוונות, לאתרים ולמערכות אחרות, למנוע ולגלות איומי אבטחה, הונאה או פעילויות פליליות או זדוניות אחרות.
- לצורכי ביטוח, ככל שיידרש.
- לעמוד בחובות ובבקשות משפטיות ורגולטוריות בכל מקום בעולם, לרבות דיווח ו/או ביקורת על ידי גופים רגולטוריים לאומיים ובינלאומיים.
- לציית לצווים שיפוטיים ולממש ו/או להגן על זכויותינו המשפטיות.
- לסייע או לשפר את החוויה שלך באירוע; לדוגמה, פרטי הדרישות התזונתיות שלך.
- להתאים אישית ולטפח את איכות התקשורת והאינטראקציה שלנו עמך.
- לכל מטרה אחרת הקשורה ו/או נלווית לאיזה מהאמור לעיל, או לכל מטרה אחרת שלשמה נמסר לנו המידע האישי שלך.
- לצורך הגיוס שלנו, כשרק את/ה מגיש/ה מועמדות לתפקיד אצלנו. אנו עשויים להשתמש במידע שנאסף לאורך תהליך הגיוס כדי לבחון את פרופיל שוויון ההזדמנויות של Venus Concept בהתאם לחקיקה החלה.
- בנוסף, אנו עשויים לקבץ ולהפוך לאנונימי (Anonymize) מידע אישי הקשור ללקוחותינו, לרבות אותך אם רלוונטי, כדי לסייע לנו לקבוע את קהל היעד המתאים לקמפיינים השיווקיים שלנו.
6. הצדקה משפטית לשימוש במידע האישי שלך
אנו עשויים לעבד את המידע האישי שלך בקשר לכל אחת מהמטרות המפורטות לעיל על בסיס אחד או יותר מהבסיסים המשפטיים הבאים:
- מכיוון שהדבר נחוץ לנו כדי לבצע את ההוראות שלך או חוזה אחר עמך או עם הארגון שלך.
- כדי לעמוד בחובות המשפטיות שלנו, כמו גם לשמור רשומות של תהליכי הציות או רשומות המס שלנו.
- מכיוון שהעיבוד נחוץ לאינטרסים הלגיטימיים שלנו, ובלבד שאינטרסים אלה אינם נסוגים מפני האינטרסים שלך או זכויות היסוד והחירויות שלך.
- מכיוון שנתת לנו את הסכמתך המפורשת לעבד את המידע האישי שלך באופן זה.
7. שיווק
אנו עשויים ליצור עמך קשר עם מידע על מוצרים ושירותים דומים לאלה שהיו נושא למכירה קודמת או למשא ומתן למכירה עמך. ייתכן שניצור עמך קשר אנו או אחד מהשותפים שנבחרו על ידינו.
את/ה רשאי/ת לבטל את הסכמתך לקבלת תקשורת שיווקית בכל עת על ידי פנייה אלינו בדוא"ל לכתובת marketing@venusconcept.com או על ידי שימוש בקישור ההסרה בכל תקשורת אלקטרונית שלנו.
נמשיך ליצור עמך קשר למטרות שאינן שיווקיות כאשר נצטרך להוציא הודעת תיקון בשטח (Field Corrective) או הודעת בטיחות, או כאשר נצטרך לשלוח לך מידע מסוים תחת דרישה משפטית, רגולטורית או אתית.
8. פרסום מבוסס עניין (Interest-Based Advertising)
אנו משתתפים בפרסום מבוסס עניין ומשתמשים בחברות פרסום צד שלישי כדי להציג לך פרסומות ממוקדות בהתאם להיסטוריית הגלישה שלך. אנו מתירים לרשתות פרסום מקוונות של צד שלישי, לחברות מדיה חברתית ולשירותי צד שלישי אחרים לאסוף מידע על השימוש שלך בשירותים המקוונים שלנו לאורך זמן, כדי שיוכלו להציג פרסומות בשירותים המקוונים שלנו, באתרים אחרים, באפליקציות או בשירותים שבהם את/ה עשוי/ה להשתמש, ובמכשירים אחרים שבהם את/ה עשוי/ה להשתמש.
בדרך כלל, אם כי לא תמיד, המידע המשמש לפרסום מבוסס עניין נאסף באמצעות עוגיות או טכנולוגיות מעקב דומות. אנו והשותפים השלישיים שלנו משתמשים במידע זה כדי להפוך את הפרסומות שאת/ה רואה באינטרנט לרלוונטיות יותר לתחומי העניין שלך, כמו גם לספק שירותים קשורים לפרסום כגון דיווח, שיוך (Attribution), ניתוח ומחקר שוק.
אנו עשויים להשתמש גם בצורות מסוימות של פרסום במדיה ותכונות מתקדמות אחרות באמצעות Google Universal Analytics, כגון מיתוג מחדש (Remarketing) עם Google Analytics, דיווח חשיפות ברשת התצוגה של Google, שילוב DoubleClick Campaign Manager ודיווח דמוגרפי ותחומי עניין של Google Analytics. תכונות אלה מאפשרות לנו להשתמש בעוגיות צד ראשון (כגון עוגיית Google Analytics) ובעוגיות צד שלישי (כגון עוגיית הפרסום של DoubleClick) או עוגיות צד שלישי אחרות יחד כדי ליידע, לאפטם ולהציג פרסומות בהתאם לביקורים הקודמים שלך בשירותים המקוונים.
את/ה רשאי/ת לשלוט בהעדפות הפרסום שלך או לבטל את ההסכמה למוצרי פרסום מסוימים של Google על ידי ביקור במנהל העדפות הפרסומות של Google, הזמין כעת בכתובת [https://ads.google.com?subid=xs-ip-gemini-adlc(https://ads.google.com?subid=xs-ip-gemini-adlc) או על ידי ביקור במשאבים המקוונים של NAI בכתובת [suspicious link removed].
9. שיתוף והעברת המידע האישי שלך
אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם קטגוריות המקבלים הבאות:
- ישויות קבוצת Venus Concept.
- ספקי שירותי צד שלישי, שאנו מעסיקים כדי לעבד מידע אישי לכל אחת מהמטרות המפורטות לעיל מטעמנו בהתאם להוראותינו בלבד, לרבות לצורכי אספקת מוצרים ושירותים, תמיכת לקוחות, שיווק ו/או ניתוח עסקי.
- חברות המספקות שירותים להפחתת סיכוני אשראי, הלבנת הון ובדיקות מימון טרור ומטרות אחרות למניעת הונאות ופשיעה, וחברות המספקות שירותים דומים, לרבות מוסדות פיננסיים, סוכנויות ייחוס אשראי וגופים רגולטוריים עמם משותף מידע אישי כזה.
- בתי משפט, רשויות אכיפת חוק, רגולטורים, פקידי ממשל או צדדים אחרים כאשר הדבר נחוץ בסבירות לביסוס, מימוש או הגנה על תביעה משפטית או שוויונית.
- מוכרים או קונים פוטנציאליים של עסק, מניות או נכסים כלשהם שאליהם אנו עשויים להמחות או להסב איזה מזכויותינו וחובותינו; במקרה כזה אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך למוכר או לקונה הפוטנציאלי של עסק, מניות או נכסים כאלה.
המידע האישי שאנו אוספים עשוי לפיכך להיאסף, להתועבר ולאחסן במדינות מחוץ לתחום השיפוט שבו את/ה נמצא/ת. כאשר אנו מעבירים את המידע האישי שלך מחוץ לאזור הכלכלי האירופי ("EEA"), כל העברות בינלאומיות מבוצעות בהתאם למנגנוני הגנה מתאימים, כגון התקשרות בסעיפי הגנת נתונים סטנדרטיים שאומצו על ידי הנציבות האירופית. אם ברצונך לברר עוד על מנגנוני הגנה אלה, אנא צור/צרי עמנו קשר באמצעות הפרטים המפורטים בסוף מדיניות פרטיות זו. איננו מוכרים, משכירים או הופכים באופן אחר מידע אישי זמין מסחרית לצד שלישי כלשהו, למעט באישורך מראש.
10. כמה זמן אנו שומרים את המידע האישי שלך?
המידע האישי שלך יישמר בהתאם למדיניות שמירת הנתונים שלנו, המקטלגת את כל המידע המוחזק על ידי Venus Concept, ומציינת את תקופת השמירה המתאימה לכל קטגוריית נתונים. תקופות אלה נקבעות לפי המטרה לשמה נאסף ומשמש המידע, תוך התחשבות בחוקי הגנת הנתונים החלים, דרישות משפטיות ורגולטוריות לשמור על המידע לתקופת מינימום, תקופות התיישנות לנקיטת הליכים משפטיים, ודרישות עסקיות של Venus Concept.
11. הזכויות שלך
ה-GDPR וחוקי הגנת נתונים חלים אחרים מספקים זכויות מסוימות לאנשים פרטיים. בהתאם למקום מגוריך, עשויות לעמוד לרשותך הזכויות הבאות:
- לבקש פרטים על המידע שאנו מחזיקים אודותיך וכיצד אנו מעבדים אותו.
- לדרוש תיקון או מחיקה של המידע האישי שאנו מחזיקים, להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך, להגביל את עיבוד המידע האישי שלך, לקבל כל מידע אישי שאנו מחזיקים אודותיך בפורמט מובנה, מקובל וקריא במכונה, ולהעביר מידע אישי המתייחס אליך לארגון אחר.
- להגיש תלונה בקשר לעיבוד המידע האישי שלך על ידי Venus Concept לרשות פיקוח מקומית.
אנא צור/צרי עמנו קשר באמצעות הפרטים המפורטים בסוף מדיניות פרטיות זו אם ברצונך לממש איזה מזכויות אלה או לעדכן אותנו בשינויים במידע שלך כדי להבטיח שהמידע האישי שלך מדויק ומעודכן, במידת הצורך. אנו נעבד כל בקשה בהתאם לחוקים המקומיים ולמדיניות ולנהלים שלנו. אנו עשויים לבקש ממך מידע נוסף כדי לאשר את זהותך ולצורכי אבטחה, לפני חשיפת המידע המבוקש לך.
12. זכויות פרטיות בקליפורניה
אם את/ה תושב/ת מדינת קליפורניה, תחת הקוד האזרחי של קליפורניה, עומדת לך הזכות לבקש מידע על אופן מימוש אפשרויות בחירת החשיפה שלך מחברות המנהלות עסקים בקליפורניה. כדי לעשות זאת, שלח/י בקשה למידע המציינת את העדפתך לגבי האופן שבו תרצה/י שנשיב לבקשתך (כלומר, דוא"ל או דואר רגיל). כדי לבקש מידע כזה, שלח/י דוא"ל למנהל הפרטיות המיועד שלנו או צור/צרי עמנו קשר בדואר רגיל, בדואר משולם מראש, לכתובת:
Venus Concept
235 Yorkland Blvd., Suite 900, Toronto, Ontario, M2J 4Y8
Attn: Your California Privacy Rights
כל הבקשות הנשלחות בדואר רגיל חייבות להיות מסומנות "Your California Privacy Rights" על המעטפה או הגלויה וחייבות להיות מצוינות בבירור בבקשה בפועל. לכל הבקשות, אנא כולל/י את שמך, כתובת הרחוב שלך (אם תרצה/י תשובה בדואר רגיל), עיר, מדינה ומיקוד. לא נקבל בקשות בטלפון או בפקס. איננו אחראים להודעות שאינן מסומנות או נשלחות כראוי, או שאין בהן מידע מלא.
13. קישורים לאתרי צד שלישי
אתר זה עשוי, מעת לעת, להכיל קישורים לאתרים אחרים שאינם בשליטתנו ואינם מכוסים על ידי מדיניות פרטיות זו. איננו מקבלים כל אחריות או חבות למדיניות הפרטיות של אתרים אחרים. אם את/ה ניגש/ת לאתרים אחרים באמצעות הקישורים המסופקים, אנא בדוק/י את המדיניות שלהם לפני הגשת מידע אישי כלשהו.
14. המדיניות שלנו כלפי ילדים
המוצרים, השירותים והשירותים המקוונים שלנו אינם מיועדים לאנשים מתחת לגיל 16 ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 16. אם נודע לך שילדך סיפק לנו את המידע האישי שלו, ללא הסכמתך, אנא צור/צרי עמנו קשר באמצעות הפרטים להלן כדי שנוכל לעשות מאמצים סבירים להסיר מידע כזה ולסגור כל חשבון שילדך יצר עמנו.
15. מדיניות פרטיות זו ועדכונים
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן ולשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת על מנת לשקף שינויים באופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלך או דרישות משפטיות משתנות. כל שינוי שנעשה בעתיד יפורסם בדף זה. אנא בדוק/י לעיתים קרובות כדי לראות עדכונים או שינויים כלשהם.
16. יצירת קשר עמנו
אם יש לך שאלות, הערות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא צור/צרי עמנו קשר בכתובת info@venusconcept.com או בכתב לכתובת:
235 Yorkland Blvd., Suite 900, Toronto, ON, M2J 4Y8.
עודכן לאחרונה: 1 באוקטובר 2019
